Regulamin

📜 Regulamin sklepu AEON-KĄCIK ZEGARKOWY

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy AEON-KĄCIK ZEGARKOWY realizuje zamówienia na terenie Polski i wybranych krajów świata.

2. Darmowa dostawa dotyczy zamówień na terenie Polski i krajów Unii Europejskiej.

3. Podane ceny są cenami finalnymi i są wyrażone w złotych polskich. W celu zapoznania się z zasadami negocjowania cen w naszym sklepie prosimy o przeczytanie treści zakładki „Jak negocjować z nami cenę zegarka?”.

§2. Składanie zamówień

1. Złożenie oferty następuje po dodaniu produktu do koszyka, następnie wypełnieniu formularza rejestracyjnego i zatwierdzeniu zamówienia.

2. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po rzeczywistym zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Ze względu na stosowane systemy płatności, w większości wypadków trwa to do ok. 24 godzin od złożenia zamówienia – od tego momentu liczony jest czas realizacji.

3. Zamówienie, które nie zostanie opłacone, zostaje anulowane.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji zamówień:
   a) niezapłaconych w terminie,
   b) złożonych na fikcyjne lub nieprawdziwe dane,
   c) budzących uzasadnione wątpliwości co do autentyczności,
   d) dwukrotnie lub więcej razy składanych i nieopłacanych przez tego samego Klienta.

5. Sklep może odmówić obsługi zamówień od osób, które wcześniej nadużywały procedur zakupowych lub składały nieopłacone zamówienia. Konto IP, z którego składano powtarzające się i nieopłacane zamówienia, może zostać zablokowane przez system sklepu.

§3. Płatności i dostawa

1. Dostępne metody płatności opisane są w dedykowanej zakładce na stronie sklepu.

2. Standardowo w Aeon-Kącik Zegarkowy preferujemy następujące formy dostawy:

   • Kurier InPost

   • Paczkomat InPost

   • DHL

3. Status zamówienia, czas realizacji, potwierdzenie wysyłki i inne informacje przekazywane są na adres e-mail Klienta lub udostępniane na stronie sklepu.

§4. Dokument sprzedaży

1. Dowodem zakupu jest potwierdzenie płatności przelewem elektronicznym i/lub faktura zakupu.

2. Warunkiem wystawienia faktury jest podanie niezbędnych danych nabywcy.

3. Zlecenie wystawienia faktury jest równoznaczne z upoważnieniem na wystawienie dokumentu bez podpisu odbiorcy.

§5. Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towar bez wad.

2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556–576 Kodeksu Cywilnego. Wobec przedsiębiorców rękojmia zostaje wyłączona.

3. Reklamowany towar należy przesłać po uprzednim potwierdzeniu terminu nadania/odbioru drogą e-mailową, dołączając dowód zakupu. Towar należy przesłać na adres paczkomatu wskazany przez Sprzedawcę po konsultacji.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni. W przypadku braków w reklamacji może wezwać Klienta do jej uzupełnienia.

§6. Gwarancja

1. Informacja o gwarancji znajduje się w opisie towaru na stronie sklepu.

2. Jeśli brak odrębnej informacji, przyjmuje się okres 24 miesięcy.

§7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w niniejszym paragrafie oraz w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów które są wytwarzane, kompletowane lub sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności gdy:

   1. produkt jest oznaczony w Sklepie jako „Na zamówienie”;

   2. produkt nie znajduje się na magazynie i jest sprowadzany od producenta lub dystrybutora wyłącznie po zamówieniu Klienta;

   3. produkt powstaje według specyfikacji Klienta, w tym w szczególności obejmuje: wybór konkretnej konfiguracji, zestawu, wariantu kolorystycznego, dobór paska, bransolety lub innego elementu składowego, który nie występuje w standardowej ofercie Sklepu;

   4. zamówienie prowadzi do powstania zestawu niestandardowego, niedostępnego w regularnej sprzedaży Sklepu.

3. Produkty wskazane w ust. 2 nie podlegają zwrotowi, ponieważ powstają w odpowiedzi na indywidualne potrzeby Klienta i nie mogą zostać odsprzedane jako towar prefabrykowany w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.

4. W przypadku odstąpienia od umowy dotyczącego produktów objętych prawem zwrotu, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

5. Koszty odesłania produktu do Sprzedawcy w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument. Konsument odpowiada również za właściwe zabezpieczenie i zapakowanie zwracanego produktu na czas transportu.

6. Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy również:

   1. produktów używanych, noszących ślady eksploatacji, wykraczające poza niezbędne do stwierdzenia charakteru i funkcjonowania produktu;

   2. produktów uszkodzonych przez Konsumenta;

   3. produktów, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostały trwale połączone z innymi przedmiotami.

7. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest w pierwszej kolejności złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy – w formie pisemnej lub elektronicznej.
   Wysłanie lub odesłanie produktu bez uprzedniego złożenia oświadczenia nie stanowi skutecznego odstąpienia od umowy i może skutkować odmową przyjęcia przesyłki.

8. Zwrot produktu może nastąpić wyłącznie na adres zwrotu uprzednio potwierdzony przez Sprzedawcę w odpowiedzi na oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
   Wysłanie produktu na inny adres, lub bez otrzymania potwierdzenia adresu zwrotu, nie stanowi skutecznego zwrotu i może skutkować odmową przyjęcia przesyłki.

9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu oraz zwróconego produktu, z wyjątkiem sytuacji określonych w ust. 2–8.

§8. Nadużycia i ograniczenia obsługi

1. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień Klienta, jeżeli:
   a) wielokrotnie składa on zamówienia i z nich rezygnuje (opłaconych lub nieopłaconych),
   b) nadużywa prawa odstąpienia od umowy, powodując nadmierne koszty po stronie sklepu,
   c) dokonuje zamówień w sposób wskazujący na działanie w złej wierze.

2. Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową o przyczynach odmowy realizacji kolejnych zamówień.

§9. Dane osobowe

1. Podanie danych przy składaniu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na ich przechowywanie i przetwarzanie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy.

3. Administratorem danych jest Jarosław Napierała, Aeon-Kącik Zegarkowy.

§10. Dane firmy

Jarosław Napierała, Aeon-Kącik Zegarkowy
ul. Polska 15a/1, 67-200 Głogów
tel. 514-761-004
e-mail: info@aeonzegarki.com
NIP: 693-102-48-79
REGON: 390372966